Autor: Valery Baranov

Você já ouviu falar sobre KPI? Entenda esse conceito com a empresária Cristina Mosolf e implemente agora mesmo em sua empresa. O KPI é um indicador-chave de desempenho, do inglês Key Performance Indicator, serve como uma ferramenta de métrica para analisar os resultados de campanhas ou ações. O que é KPI? Desse modo, Cristina Mosolf ressalta a importância de adotar essa ferramenta, uma vez que auxilia gestores e setores a tomarem decisões e direcionarem seus esforços em projetos. Além disso, a empreendedora explica à nossa redação que há vários tipos de KPI, ou seja, indicadores e performance, e que é…